? ??如果您發現收到的商品是假冒商品的，您應當在付款后，確認收貨前或在中華收藏網系統提示的超時打款的時限內提出退款申請。中華收藏網受理假冒商品爭議最晚時間為交易成功后的十五天內，若超出該時間，中華收藏網將不再受理，請您注意。
????一、假冒商品的的處理原則
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如果商品屬于假冒商品的，中華收藏網支持退款處理，貨物中華收藏網不予處理。若賣家能提供有效憑證證明商品并非假冒商品，且您無有效舉證的，交易款項將支付給賣家。
?????若您提出商品為假冒商品，但未提供有效憑證證實，而賣家也無法有效舉證的，交易支持退貨退款。
????如果商品存在危及人身財產安全的不合理危險，導致買家損失的，由買賣雙方另行協商或通過其他途徑解決，中華收藏網不予處理。
????二、假冒商品的鑒定
????若您提出商品為假冒商品，賣家提供了相關證明文件且中華收藏網判定有效后，您依然堅持商品為假冒商品的，請您根據中華收藏網的要求提供品牌權利人的假貨鑒定證明，同時中華收藏網會根據鑒定結果判定誰來支付鑒定費用。
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????三、假冒商品相關的運費爭議
????l??交易中的運費爭議，根據“誰過錯，誰承擔”的原則處理。
????l??假冒商品中華收藏網只判定款項歸屬，貨物問題中華收藏網不予處理。若賣家需要貨物，應自行聯系您取貨，來回運費由賣家承擔。
????您提出商品為假冒商品，賣家無有效舉證證明商品非假冒的：
????1、?若您有效舉證，交易作退款處理，貨物中華收藏網不予處理。
????2、??若您無有效舉證，交易作退貨退款處理，來回運費由賣家承擔。
????四、溫馨提示
?????我需要提供的鑒定憑證樣式是怎么樣的？
??????您提供的鑒定憑證的要求為
??????1、要包含商品的型號、鑒定的結果；
??????2、蓋有鑒定中心的公章。
?????????參考憑證如下：
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?????網上買的商品和以前在實體店購買到的不一樣，我該怎么辦？
????1、?請您先確認商品是否本身具有版本、地域等差異因素，若無請您及時將問題反饋給賣家，協商解決；
????2、?若賣家給您的解釋與官網、專柜等存在出入，您無法認可或接受的，建議您聯系權威(官方)機構、品牌權利人進行驗證；
????3、?若涉及到需要進行商品鑒定的，請務必遵循上述鑒定部分的要求，同時與賣家再次確認一致，勿擅自鑒定。
????我覺得商品是假貨，但是我無法提供相關鑒定證明，我該怎么辦？
????????若您懷疑商品為假冒商品，在提供鑒定憑證上存在難度的，請您配合提供商品的實物對比圖舉證說明（比如將您買到的商品與您之前在實體店買的商品一起做對比）。收到您有效的對比圖憑證后，中華收藏網會要求賣家提供商品的進貨憑證等證明證實商品來源的正規性。若賣家憑證無效，交易支持退貨退款；反之交易打款賣家。